怎樣管理好一個洗衣店,使其為我們的投資帶來持續(xù)穩(wěn)定的回報,這需要我們長期做好管理工作.而管理工作本身就是一門藝術(shù),它所體現(xiàn)的是管理者的學(xué)識、胸懷、氣度、思辨能力、口才等綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是值得我們投資人深思的問題。因此，首先要在管理中解決好有關(guān)認識問題，只有認識到了管理藝術(shù)的重要性，我們才會在工作中去逐步體會，逐步提高。
由于洗衣消費是一個長期行為，它不會因人們消費習(xí)慣的變化而終止，所以洗衣店具有長期經(jīng)營的特點，比如說，沒有一個人愿意在同一家飯店天天吃飯，年年吃飯，為什么呢？因為人的口味是需要隨時變換的，是喜新厭舊的，但是洗衣店就不一樣了，如果一個消費者認為某家洗衣店服務(wù)好、質(zhì)量好，那么他會永遠在這家洗滌，和洗衣店建立良好的關(guān)系。也許，當干洗店開成了百年老店，那么，消費者的兒子、孫子，還是要到老店的兒子、孫子那里來洗滌衣服的。這就是洗衣店長期經(jīng)營的特點。它在經(jīng)營過程中追求的是持續(xù)、穩(wěn)定的回報。近兩年來，街頭洗衣店順應(yīng)行業(yè)潮流，如雨后春筍般發(fā)展起來，給城市人民的生活帶來了許多方便。有些洗衣店經(jīng)營有方，管理得當，信譽好，質(zhì)量高，回頭客多，生意紅火，財源滾滾，老板的腰包已鼓了起來。但也有些洗衣店，經(jīng)營無方，管理混亂，信譽低，質(zhì)量差，造成消費者投訴、索賠現(xiàn)象不斷，影響了生意，損害了消費者利益。
在市場競爭激烈、高手如云的今天，企業(yè)面臨著極其復(fù)雜的挑戰(zhàn)。如何才能使洗衣店在槍林彈雨中立于不敗之地，怎樣才能讓你的店的盈利節(jié)節(jié)攀升，歸根到底，要從管理上抓起。
不要小看一個小洗衣店的管理問題，要讓不同年齡、不同層次的人認識你，成為你的顧客，這是一個長期的過程。你的洗衣有無特色，有無個性，有無品牌意識、品牌策略，有無企業(yè)形象都將影響洗衣店的整個經(jīng)營活動。而這一切都要你長期的從管理上下功夫。